Garantia calitatii

Factura fiscala in original le gasiti atasate in colet sau pe email.

In momentul receptionarii coletului, va rugam sa tineti cont de urmatoarele:

  • Daca ambalajul / ambalajele prezinta cea mai mica deteriorare verificati atent si amanuntit fiecare din produsele trimise de noi :lentilele, ochelarii sau componentele din interior
  • In cazul in care se gasesc componente deteriorate se refuza receptia lor, se returneaza prin curier si se anunta pe loc furnizorul Optica Eugen .
  • Sesizarile privind calitatea produselor se transmit furnizorului in max. 24 h de la receptionare.
  • Inainte de semnarea AWB-ului se verifica toate componentele din punct de vedere cantitativ.

Orice reclamatie ulterioara privind integritatea nu este acceptata.

Asteptam cu drag sa reveniti la Optica Eugen!