Factura fiscala in original le gasiti atasate in colet sau pe email.
In momentul receptionarii coletului, va rugam sa tineti cont de urmatoarele:
- Daca ambalajul / ambalajele prezinta cea mai mica deteriorare verificati atent si amanuntit fiecare din produsele trimise de noi :lentilele, ochelarii sau componentele din interior
- In cazul in care se gasesc componente deteriorate se refuza receptia lor, se returneaza prin curier si se anunta pe loc furnizorul Optica Eugen .
- Sesizarile privind calitatea produselor se transmit furnizorului in max. 24 h de la receptionare.
- Inainte de semnarea AWB-ului se verifica toate componentele din punct de vedere cantitativ.
Orice reclamatie ulterioara privind integritatea nu este acceptata.
Asteptam cu drag sa reveniti la Optica Eugen!